Khi nạp/rút tiền mặt bằng chuyển khoản, bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng trước. Quy trình cụ thể như sau:
1. Thông tin tổ chức phát hành
Bạn có thể kiểm tra thông tin ngân hàng phát hành trong chi tiết tài khoản của ứng dụng ngân hàng, như trong ví dụ sau:
Lưu ý: Nếu bạn chưa tìm thấy thông tin liên quan của ngân hàng phát hành, bạn có thể truy vấn nhanh thông qua IBAN hoặc SWIFT Code. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo dịch vụ khách hàng trên Ứng dụng ngân hàng hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản ngân hàng.
2. Điền thông tin sao kê ngân hàng
Thông tin địa chỉ và chứng từ thanh toán cần đáp ứng các tiêu chí sau:
- Tài khoản ngân hàng phải thuộc sở hữu của người đó, như trong hình ❶
- Thông tin địa chỉ bạn điền phải phù hợp với hóa đơn, như hình bên dưới ❷
- Bạn cần tải lên các hóa đơn trong vòng ba tháng, như trong hình bên dưới ❸
- Tài khoản ngân hàng USD cần được rút trong hóa đơn, như hình bên dưới❹❺
Nếu bạn đã liên kết nhưng không thành công, bấm vào đây để xem giải pháp.