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活动概览

Support 的最新活动
  • Support 创建了一篇文章,

    关于暂停Circle USD 电汇充提服务的通知

    尊敬的用户,   由于服务商的运营变化,自3月3日18:00(UTC+8) 起,USD/USDC的电汇充值服务(由Circle支持)将暂不可使用。   所有其他 BIT 服务继续正常运行,包括交易、充值和提现服务,以及 Banxa等法币出入金通道。   一旦电汇服务恢复,我们将第一时间通知您。   感谢您的支持!   BIT 团队2023年3月3日

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    组合保证金常见问题

    Q1. 什么是组合保证金模式 (Portfolio Margin, PM)?A:  组合保证金通过情境分析等公式计算整体初始保证金, 针对特定多空对冲策略的用户可有效提高资金利用率。 Q2: 如何申请开通组合保证金模式,最低资格是什么?A:  需要帐户最低持有10000 USD的等值资产, 请通过vip@bit.com申请。 Q3: 组合保证金模式支持的币种有哪些?A:  目前组合保证金模式...

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    BIT新增自动减仓机制(ADL)

    尊敬的用户:   BIT现已上线自动减仓 (Auto-Deleveraging, ADL) 机制。   自动减仓机制是指当极端行情出现时,平台为了控制其整体风险通过找到对手盘来实现”强制平仓“的一种特殊形式。   具体使用详情参见:自动减仓(ADL)规则说明 注:自动减仓适用于统一交易模式,并适用于普通模式及组合保证金模式用户。   BIT将持续不断为您提供优质服务。   BIT团队 20...

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    【停服更新】BIT关于2月17日停服更新的公告

    尊敬的BIT用户:   BIT计划在2023年2月17日17:00至17:40(UTC+8)进行停服更新升级,预计升级时长40分钟。升级期间,Web端、API端、App端产品将暂停一切交易、闪兑、充值、提现等服务。   升级完毕后,平台会预留15分钟的仅撤单时间段(在此期间内,只能进行撤单操作)。在仅撤单时间段结束后,全站功能将完全开放。若升级提前完成,我们也将提前放开全功能。   本次更新...

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    关于支持 Cardano (ADA) 网络升级的公告

    尊敬的用户,   Cardano (ADA) 将于区块高度8,403,208 (预计时间2023年2月15日 5:44 (UTC+8)) 进行网络升级和硬分叉。BIT将支持此次网络升级,具体安排如下:   BIT将于2023年2月14日19:00(UTC+8)暂停ADA的充值和提现业务,并于网络升级完成后开放。     注意: 网络升级期间,ADA的现货和衍生品交易将不受影响; 网络升级预...

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    【已完成】【停服更新】BIT关于2月11日停服更新的公告

    尊敬的BIT用户:   BIT计划在2023年2月11日17:00至18:00(UTC+8)进行停服更新升级,预计升级时长60分钟。升级期间,Web端、API端、App端产品将暂停一切交易、闪兑、充值、提现等服务。   升级完毕后,平台会预留10分钟的仅撤单时间段(在此期间内,只能进行撤单操作)。在仅撤单时间段结束后,全站功能将完全开放。若升级提前完成,我们也将提前放开全功能。   BIT将...

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    什么是钓鱼攻击?(网页篇)

    什么是钓鱼攻击 网络钓鱼是一种基于社会工程,以窃取敏感信息为目的的攻击手段,其中敏感信息的形式包括用户名、密码、2FA验证码、钱包私钥、银行帐户等重要数据。常见的攻击方式有: 假冒官方发送电子邮件/短信; 仿冒的站点; 仿冒的应用; 社交媒体上假冒官方工作人员; 社交媒体上发布虚假的活动链接。   钓鱼网站案例 不法分子对BIT官网进行克隆,创建了一个仿冒站点,使用了具有迷惑性的域名(w...

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    什么是钓鱼攻击?(社交媒体篇)

    网络钓鱼是一种基于社会工程,以窃取敏感信息为目的的攻击手段,其中敏感信息的形式包括用户名、密码、2FA验证码、钱包私钥、银行帐户等重要数据。常见的攻击方式有: 假冒官方发送电子邮件/短信。 仿冒的站点; 仿冒的应用; 社交媒体上假冒官方工作人员; 社交媒体上发布虚假的活动链接; 仿冒客服案例 不法分子在telegram冒充BIT工作人员开展诈骗活动。如下图,不法分子使用账号(bitsup...

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    BIT用户安全指南

    BIT始终将安全置于第一位。BIT非常重视用户的安全性,为此我们采用了多种安全技术和高效的安全理念来保护用户的资产。与此同时,我们也希望用户能够知晓潜在的各种安全风险并做好有效防护,如果您在使用BIT产品过程中遇到任何安全问题也请第一时间通过官方渠道bsrc@bit.com告知工作人员。   为了您的BIT账户资产安全,我们强烈建议您记住并遵循以下安全原则:   1、请不要在其他网站及平台使...

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    【现货上新】BIT 将上架 Klaytn(KLAY)

    尊敬的BIT用户,   BIT 将于 2023 年 1 月 31 日 18:00 UTC+8 上架 Klaytn(KLAY)至现货市场,并开放KLAY/USDT现货交易对。   什么是 Klaytn(KLAY)?   Klaytn 是一个专注于元宇宙、gamefi 和创作者经济的公共区块链。它于 2019 年 6 月正式推出,是韩国占主导地位的区块链平台,目前正从其位于新加坡的国际基地进行全...