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活動概述
Support 的最新活動-
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關於暫停Circle USD 電匯充提服務的通知
尊敬的用戶, 由於服務商的運營變化,自3月3日18:00(UTC+8) 起,USD/USDC的電匯充值服務(由Circle支持)將暫不可使用。 所有其他 BIT 服務繼續正常運行,包括交易、充值和提現服務,以及 Banxa等法幣出入金通道。 一旦電匯服務恢復,我們將第一時間通知您。 感謝您的支持! BIT 團隊2023年3月3日
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組合保證金常見問題
Q1. 什麼是組合保證金模式(Portfolio Margin)? Ans: 組合保證金透過情境分析等公式計算整體初始保證金, 針對特定多空對沖策略的用戶可有效提高資金利用率。 Q2: 如何申請組合保證金模式, 最低資格是什麼? Ans: 帳戶最低持有等值10000USD, 請透過vip@bit.com申請。 Q3: 組合保證金模式支持的幣種有哪些? Ans: 目前支持BTC和ETH...
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BIT新增自動減倉機制(ADL)
尊敬的用戶:BIT現已上線自動減倉 (Auto-Deleveraging, ADL) 機制。 自動減倉機制是指當極端行情出現時,平台為了控制其整體風險通過找到對手盤來實現”強制平倉“的一種特殊形式。 具體使用詳情參見:自動減倉(ADL)規則說明 注:自動減倉適用於統一交易模式,並適用於普通模式及組合保證金模式用戶。BIT將持續不斷為您提供優質服務。BIT團隊2023年2月17日
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【停服更新】BIT關於2月17日停服更新的公告
尊敬的BIT用戶: BIT計劃在2023年2月17日17:00 至 17:40(UTC+8)進行停服更新升級,預計升級時長40分鐘。升級期間,Web端、API端、App端產品將暫停一切交易、閃兌、充值、提現等服務。 升級完畢後,平臺會預留15分鐘的僅撤單時間段(在此期間內,只能進行撤單操作)。在僅撤單時間段結束後,全站功能將完全開放。若升級提前完成,我們也將提前放開全功能。 本次...
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關於支持 Cardano (ADA) 網絡升級的公告
尊敬的用戶, Cardano (ADA) 將於區塊高度8,403,208 (預計時間2023年2月15日 5:44 (UTC+8)) 進行網絡升級和硬分叉。 BIT將支持此次網絡升級,具體安排如下: BIT將於2023年2月14日19:00(UTC+8)暫停ADA的充值和提現業務,並於網絡升級完成後開放。 注意:網絡升級期間,ADA的現貨和衍生品交易將不受影響;網絡升級預估時間僅作參考,...
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【已完成】【停服更新】BIT關於2月11日停服更新的公告
尊敬的BIT用戶: BIT計劃在2023年2月11日17:00 至 18:00(UTC+8)進行停服更新升級,預計升級時長60分鐘。升級期間,Web端、API端、App端產品將暫停一切交易、閃兌、充值、提現等服務。 升級完畢後,平臺會預留10分鐘的僅撤單時間段(在此期間內,只能進行撤單操作)。在僅撤單時間段結束後,全站功能將完全開放。若升級提前完成,我們也將提前放開全功能。 BI...
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甚麼是網絡釣魚?(社交媒體篇)
網絡釣魚 (Phising)是一種網絡攻擊,目的是通過誘使個人透露他們的個人數據來竊取敏感認息,包括密碼、銀行賬戶、2FA代碼、私人錢包鑰匙,以及其他重要資料。犯罪分子使用各種技術來進行網絡釣魚攻擊,例如: 發送假的電子郵件或短訊,聲稱來自官方渠道 創建虛假網站 開發假冒的應用程式 在社交媒體上冒充官方工作人員 在社交媒體上發布虛假活動連結 假裝成官方客戶服務人員 其中一個常見例子是犯罪...
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BIT 用戶安全指南
在BIT 交易所,我們把用戶的安全放在首位,並實施了各種安全技術和策略保護用戶資產。然而,如果用戶意識到潛在的安全風險,採取必要的預防措施也很重要。如果在使用BIT產品時出現任何安全問題,請通過電子郵件 bsrc@bit.com向我們報告。 為了保證你的BIT賬戶資產安全,我們強烈建議你遵循以下安全原則: 使用獨特的用戶名稱和密碼 不要在BIT使用與其他網站或平台相同的登入用戶名稱...
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【現貨上新】BIT 將上架 Klaytn(KLAY)
尊敬的BIT用戶, BIT 將於 2023 年 1 月 31 日 18:00 UTC+8 上架 Klaytn(KLAY) 至現貨市場,並開放 KLAY/USDT 現貨交易對。 什麼是Klaytn(KLAY)? Klaytn 是一個專注於元宇宙、gamefi 和創作者經濟的公共區塊鏈。它於 2019 年 6 月正式推出,是韓國占主導地位的區塊鏈平台,目前正從其位於新加坡的國際基地進...
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BIT正式上線TONUSD本位期權
尊敬的用戶, 為了給您提供更豐富的產品選擇,BIT已於2023年1月26日正式上線TONUSD本位期權,並已支持當週,次週,次次週期權產品。 目前,網頁端、App端和API均已支持USD本位期權,歡迎您前來交易。 注意: USD本位期權僅對統一交易模式(UM)的用戶開放,經典模式用戶需遷移至統一交易模式後方可交易USD本位期權(點此查看如何遷移至統一模式)。 您可以在普通...